Питерский Клуб Своего Дела
10-11 октября 2007 года
ВПЕРВЫЕ в Санкт-Петербурге
проводит 2-хдневный семинар «ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ»
и ВПЕРВЫЕ в Санкт-Петербурге
13 октября
1-дневный семинар «ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ МАШИНЫ»
бизнес-тренера и консультанта из Израиля
АЛЕКСАНДРА ЛЕВИТАСА
СЕМИНАР "ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ"
Малозатратные способы привлечения клиентов и увеличения прибыли
2 дня, 16 рабочих часов (не считая перерывов)
ДЛЯ КОГО ЭТОТ СЕМИНАР:
* Для владельцев малых и средних бизнесов
* Для менеджеров по рекламе и маркетингу
* Для консультантов
Часто спрашивают, предназначен ли партизанский маркетинг для малых или для крупных фирм. На самом деле
приёмы партизанского маркетинга используют как малые бизнесы и частные предприниматели, так и крупные фирмы
- например, можно назвать Сбербанк, "Харлей-Дэвидсон", "Eukanuba", "Boston Beer Company" и другие.
Разница в том, что если для малого бизнеса партизанский маркетинг может стать главным или даже
единственным способом продвижения себя на рынке, то для среднего бизнеса он будет одним из ключевых
инструментов, а для крупной фирмы - дополнительным инструментом маркетинга, позволяющим "добрать" тех
потенциальных клиентов, до которых не удаётся добраться с помощью традиционной рекламы.
ЗАЧЕМ ВАМ ЭТОТ СЕМИНАР:
* Чтобы рекламировать свою фирму малозатратными способами
* Чтобы лучше понять своих клиентов и использовать это знание
* Чтобы поднять прибыль с каждого уже существующего клиента
* Чтобы свести уже имеющиеся у Вас знания в чёткую структуру
* Чтобы сделать свою обычную рекламу более результативной
* Чтобы наладить выгодное сотрудничество с другими бизнесами
ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ:
Есть ли у Вас ответы на следующие вопросы:
* Почему клиенты Ваших конкурентов выбирают их, а не Вас?
* Кто поставляет Вам клиентов оптом – помногу сразу?
* Сколько ещё фирм рекламируют услуги Вашего бизнеса?
* В какие моменты лучше всего предлагать Ваш товар?
* Где собираются Ваши потенциальные клиенты?
* Как много клиентов Вам поставляют Ваши конкуренты?
* Какая часть Вашего рекламного бюджета расходуется впустую?
* Каковы Ваши правила рекламной безопасности?
* Какие Ваши рекламоносители клиенты хранят годами?
* Сколько способов бесплатной рекламы Вы используете?
Если Вы затрудняетесь ответить на большую часть из этих вопросов, либо отвечаете "не знаю", "никто" и т.п.
- семинар будет полезен Вам.
ЧЕМУ УЧИТ СЕМИНАР:
* Как рекламировать свой товар или услугу малобюджетными способами
* Как подать своё рекламное предложение, чтобы заинтересовать клиента
* Как можно увеличить прибыль бизнеса, не привлекая новых клиентов
* Как легко и незатратно исследовать рынок собственными силами
* Как принимает решение Ваш покупатель и как использовать это знание
* Как сделать, чтобы другие фирмы массово поставляли Вам покупателей
* Как переиграть конкурента, чей рекламный бюджет больше Вашего
* И т.д.
ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
1) Клиент под микроскопом
Кто Ваши клиенты и что ими движет. Проблемы как двигатель торговли. На чём ещё, помимо Ваших обычных
товаров и услуг, Вы можете заработать. Как распознать Вашего клиента и обратиться к нему, не тратя деньги
на бесполезную рекламу. Как обратиться к клиенту прежде, чем он успеет подумать о Ваших конкурентах. Кто
влияет на Вашего клиента и как Вы можете этим воспользоваться. Почему американские маркетологи ошибаются,
советуя искать постоянных клиентов. Практические задания, выполняя которые, Вы составите "досье" на своих
клиентов.
2) "Оптовое" привлечение клиентов
Как привлечь клиентов не по одному, а "оптом", помногу сразу. Принципы дробления потенциальных клиентов на
целевые группы и работа с этими группами. Кто Ваши "золотые" клиенты. Кто может предоставить Вам десятки,
сотни или тысячи новых клиентов. Где Ваши клиенты ходят толпами. Что такое "рыбные места", как их найти и
как использовать. Практические задания, выполняя которые, Вы составите план возможных действий по
"оптовому" привлечению клиентов.
3) Бизнесы вокруг Вас
Бизнесы вокруг Вас и взаимодействие с ними. Кто является явным конкурентом Вашего бизнеса и кто -
конкурентом скрытым, отнимающим у Вас клиентов исподтишка. Что такое бизнесы-соратники и как сотрудничество
с ними может поднять доходы Вашего бизнеса. "Цепочки бизнесов". Как унаследовать чужого клиента.
Взаимодействие с бизнесами, у которых покупаете Вы и бизнесами, которые покупают у Вас. Пути делового
сотрудничества с бизнесами, не имеющими отношения к Вашим клиентам. Практические задания, работая над
которыми, Вы составите список наиболее перспективных для сотрудничества бизнесов и прикинете, какой может
быть Ваша выгода от этого сотрудничества.
4) Путь клиента к Вашей кассе
"Семь шагов клиента к Вашей кассе" - семь этапов, которые проходит клиент с момента возникновения проблемы
и до момента совершения покупки. На каждом из этапов потенциальный клиент может сделать выбор как в Вашу
пользу, так и в пользу конкурента. Почему нельзя "думать как клиент". Как "прочитать мысли" клиента и
понять, как он делает свой выбор, чтобы получить возможность на этот выбор влиять. Способы исследования
рынка и анализа полученной информации, доступные даже малому бизнесу. Как оценивать эффективность своей
рекламы. Препятствия на пути клиента к Вашей кассе - и как их устранить. Практические задания, выполняя
которые, Вы проведёте исследование предпочтений как своих покупателей, так и клиентов Ваших конкурентов.
5) Реклама лицом к лицу
Разнообразные приёмы рекламы, рассчитаной на непосредственное общение с потенциальным клиентом. Выбор
наиболее подходящей для Вашего бизнеса формы рекламы и содержания рекламного обращения. Реклама на потоке.
Как поднять эффективность наружной рекламы, чтобы привлечь внимание проходящих мимо потенциальных
покупателей. Что делать неудачно расположенному бизнесу. Презентации и семинары как средство рекламы. Выбор
эффективных подарков-рекламоносителей.. Товары-детонаторы. Практические задания, выполняя которые, Вы
будете работать над эффективностью Вашей рекламы, а также начнёте составлять план своей следующей рекламной
кампании.
6) Опосредованная реклама
Разнообразные приёмы опосредованной рекламы. "Реклама just in time" ("точно вовремя"). Нетрадиционные
способы выбора места для размещения рекламы. Реклама через круги проблем. Задействование
предметов-посредников. Работа с "влиятельными лицами". Как заставить людей говорить о себе. Зачем вбивать
клин между клиентом и потребителем. Правила рекламной безопасности. Практические задания, работая над
которыми, Вы составите план своей следующей рекламной кампании.
7) Альянсы "бизнес-бизнес"
Пути сотрудничества с другими бизнесами и организациями. Привлечение клиентов с помощью партнёров. Как
зарабатывать деньги на конкурентах. За счёт чего можно увеличить доходы бизнеса. Как сократить свои
расходы. Работа на общий результат. Как поднять свой авторитет в глазах клиента. Подведение итогов.
Практические задания, посвящённые применению изученных приёмов в Вашем бизнесе.
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ СЕМИНАРА:
На сегодняшний день семинар уже окупил себя двадцатикратно.
Алишер Алыбаев, генеральный директор «Агентства финансовых услуг "Алма"», Москва
Рекомендую! Семинар Александра Левитаса, один из немногих семинаров, которые ОЧЕНЬ быстро окупают затраты
на его посещение.
Хлуденцов Игорь Вячеславович, генеральный директор ООО «Мирмика» (http://www.mirmika.ru/), Москва
Курс очень интересный, написан легким, понятным языком. Стоимость курса окупилась уже после первой лекции.
Все рекомендации легко применимы. На уровне 4-й лекции меняем офис на больший и собираемся открывать кроме
виртуального магазина реальный. Спасибо огромное за Ваш курс.
Наталья Волкова, директор "Студии Фэн Шуй", Москва (Наталья проходила семинар дистанционно - отсюда и
отсылки к лекциям)
Получил массу полезной и доступно изложенной информации. Уже через неделю после семинара заметил
позитивные изменения в реакции потенциальных клиентов: меня стали лучше понимать, стало проще донести до
клиента выгоду от сотрудничества со мной. Считаю одним из самых полезных семинаров, из тех, которые я
посетил.
Сергей Катков, директор «Encom Software Intelligence» (http://www.e-ncom.net/), Киев
Живо, нескучно, очень хорошо систематизирован материал, что дало возможность не только получить новые
знания, но и структурировать ранее полученную информацию. Огромное спасибо.
Светлана Михайловна Дудник, директор ИД «Владимир Дудник», Днепропетровск
Спасибо за Киевский семинар, он был мне очень интересен и полезен. Уверен, что деньги вернутся в
стократном размере.
Александр Васильев, генеральный директор группы компаний «Глобус Плюс», Харьков
Замечательный семинар, который позволил обобщить и структурировать уже имеющиеся знания и получить новый
заряд энергии для дальнейших экспериментов в том деле, которое веду я. Спасибо, Александр!
Леонид Алексеевич Демидов, директор ООО «Дюкон-Карелия» (http://www.dukon.ru/regions.phtml?id=3117),
Петрозаводск
Семинар крайне емкий информационно. Регулярно читая рассылки Александра Левитаса, я получил определенный
набор знаний, а работа на семинаре многое добавила и сложила их все в стройную систему. Конкретно в моем
случае, удалось оптимизировать рекламную стратегию, что заметно повысило эффективность рекламы.
Александр Олексенко, директор по развитию центра восстановления данных "Q-Lab" (http://www.q-lab.ru/),
Санкт-Петербург
На удивление здорово работающая система. Вся информация очень практична, и изложена таким образом, что
сразу начинаешь ее применять... Эффект превзошел все мои ожидания. За короткий срок (меньше месяца) поток
клиентов увеличился почти в 3 раза.
Светлана Виноградова, директор коуч-студии «SV», Санкт-Петербург
ЧИТАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200607/03070626.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200609/12081938.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200610/04012700.html (в конце)
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200610/29002310.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200704/18215607.html
http://www.epigraph.info/articles/26193/
--------------------------------------------------------
СЕМИНАР "ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ МАШИНЫ".
Бизнес, работающий как швейцарские часы
1 день, 8 рабочих часов (не считая перерывов)
ДЛЯ КОГО ЭТОТ СЕМИНАР:
* Для владельцев малых и средних бизнесов
* Для директоров, руководителей отделов, проектов, рабочих групп
* Для тех, кто собирается создать бизнес - чтобы сразу создать его правильно
ЗАЧЕМ СЕМИНАР ВЛАДЕЛЬЦУ БИЗНЕСА:
* Чтобы бизнес мог расти и развиваться - эффективно
* Чтобы иметь возможность отойти от дел, передав управление
* Чтобы можно было создавать эффективно работающие филиалы
* Чтобы можно было создать и продавать качественную франшизу
* Чтобы бизнес можно было выгодно продать, если владелец захочет
ЗАЧЕМ СЕМИНАР НАЁМНОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ:
* Чтобы не затыкать собой каждую дырку и не волочь всё на себе
* Чтобы сделать работу подчинённых стабильнее
* Чтобы снизить количество кризисов и нештатных ситуаций
* Чтобы сделать работников более управляемыми
* Чтобы получить возможность карьерного роста
ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ:
* Если Вы руководите фирмой или отделом из 4-5 человек и более...
* Если без Вас работа встаёт либо выполняется ощутимо медленнее...
* Если много Вашего времени тратится на "текучку" и "тушение пожаров"...
* Если ошибки Ваших подчинённых дорого обходятся Вашей фирме...
* Если у Вас есть "незаменимые" работники, чьего ухода Вы боитесь...
* Если Вы испытываете трудности с наймом новых сотрудников...
* Если Вы планируете открытие филиалов или продажу франшизы...
* ...то Вам будет полезен семинар "Человеческие машины"
НУЖЕН ЛИ ВАМ СЕМИНАР ПРЯМО СЕЙЧАС:
* Да, если Вы ответили утвердительно на вопросы предыдущего пункта
* Потому что все эти проблемы - как бомба с часовым механизмом
* В случае обострения они могут парализовать или разрушить Ваш бизнес
* Лучше этого не дожидаться
ЧЕМУ УЧИТ СЕМИНАР:
* Как организовать стабильно качественную работу фирмы или отдела
* Как создать структуру, в которой люди будут работать хорошо и правильно
* Как свести к минимуму количество ошибок и нештатных ситуаций
* Как наладить эффективный контроль за работой персонала
* Как облегчить найм, увольнение, замену и обучение персонала
* Как подготовить фирму к созданию филиалов или франшизы
* Как подготовить фирму к передаче наёмному руководителю
ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
1) Введение. Что такое "человеческая машина". Примеры из истории.
2) Задачи "человеческой машины". Что можно сделать с её помощью.
3) Принципы, лежащие в основе "человеческой машины".
4) "Чертёж Вашего бизнеса" - что это такое, зачем это нужно, как его создать.
5) Бизнес как мастерская. Строим бизнес-процессы по принципу конвейера.
6) Схема бизнес-процесса - что это за инструмент и как ей пользоваться.
7) "Атомарные операции" и построение пошаговых руководств.
8) Поиск типовых проблем и их устранение. "Принцип Чингачгука".
9) Принцип "оборудование, правила, люди". Повышаем надёжность системы.
10) Распределение задач между работниками - правильное и неправильное.
11) Три типовые ошибки в распределении задач - какие проблемы они создают.
12) "Незаменимые работники" - как они появляются и как от них избавиться.
13) Как подстелить соломку заранее, чтобы уход работника не стал проблемой.
14) "Люди уходят - что остаётся". Как сохранить знания и информацию.
15) Как правильно контролировать работу сотрудников - принципы и приёмы.
16) Инструкция и инструкция-штрих - как их создавать и как использовать.
17) "Пирамида контроля" и "цепочка контроля" - используем обе схемы.
18) Упрощённое управление - зарплата и карьера в качестве рычагов.
19) Формула зарплаты - из чего она составляется, от чего зависит.
20) Формула карьеры - что это такое и зачем она нужна фирме.
21) Упрощённая процедура найма - "призывники" вместо "лауреатов".
22) "Модные" и "немодные" работники - как сделать верный выбор.
23) Дополнительные рекомендации для желающих создать франшизу.
ОТЗЫВ УЧАСТНИКА СЕМИНАРА:
Хочу от всего сердца поблагодарить Вас за проведенный семинар по ЧМ! Благодаря идеям, постоянно
возникающим при выполнения заданий, были решены многие оперативные проблемы в деятельности компании.
Например: в компании было несколько контрольных инструментов на этапах, заполнение и ведение возлагалось на
"совесть и незабывчивость" сотрудника. После семинара, число контрольных инструментов было уменьшено в 3
раза, а кол-во ошибок при этом сократилось примерно раз в 10. Насколько это важно? Пропущенная ошибка или
непроверенный дизайн может стоить полной перепечатки тиража.
Помимо оперативных проблем, стал разрабатывать стандарты и инструкции для решения стратегических проблем:
Так, благодаря знаниям полученным на семинаре, в компании была внедрена База знаний. Составил план, по
которому началась разработка системы продаж. И третье достижение - это скорое внедрение система обучения.
Она тоже только началась формироваться, но будучи законченой, позволит быстро внедрять новых сотрудников,
особенно в отдел прямых продаж, где ротация в 3 раза больше, чем в в производстве и в диспетчерской службе.
Ну и напоследок, теперь появилось видение, какие шаги предпринять, чтобы создать на основе компании
франшизу и попробовать продать ее в несколько региональных городов Казахстана.
Еще раз, спасибо за Ваш семинар.
Эльдар Касенов, Алматы, типография "Легион 21"
ЧИТАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200511/23122124.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200512/17152431.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200602/06003739.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200606/12070538.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200607/27150116.html
http://subscribe.ru/archive/marketing.levitas/200506/09015305.html
Подробная информация о семинаре:
Мприна Донина – координатор семинара - strela06@mail.ru , тел. +7-960-271-08-98
Организатор семинара – Полина Гусева
|
